Think AI is just about chatbots, image generators and smart assistants? Think again! Artificial intelligence is being used in ways you might never have imagined, from detecting suspicious bank transactions and supporting recruitment to simplifying paperwork and finding supermarket deals. Explore surprising examples shared by people across Europe and discover just how versatile AI has become.
BEFORE YOU READ...
What is the most surprising place you can imagine AI being used?
Think beyond your phone and computer. Could AI be influencing your finances, job opportunities or everyday shopping without you even realising it?
Explore Different Perspectives
Discover six perspectives on unexpected AI applications, from the technology behind familiar apps to less obvious ways AI can simplify everyday tasks.
Josean Celaya — Siri, Alexa and social media: The AI hiding in plain sight
Siri and Alexa are based on AI, using technologies like voice recognition and natural language processing to understand and respond to users’ requests. Platforms such as Instagram and TikTok also rely heavily on artificial intelligence to analyze user behavior, what people watch, like, or interact with, in order to personalize and recommend content. This allows them to create highly tailored feeds that keep users engaged, but it also means the information and media you see is being filtered and shaped by algorithms rather than presented neutrally.
Celaya Josean, Spain, Educator and a systems administrator
Læs på dansk (DK)
Siri og Alexa er baseret på kunstig intelligens og anvender teknologier som talegenkendelse og naturlig sprogbehandling til at forstå og besvare brugernes forespørgsler. Platforme som Instagram og TikTok er også stærkt afhængige af kunstig intelligens til at analysere brugernes adfærd, herunder hvad de ser, synes godt om eller interagerer med, for at kunne tilpasse og anbefale indhold. Det gør det muligt for platformene at skabe meget personligt tilpassede feeds, der fastholder brugernes opmærksomhed. Men det betyder også, at de oplysninger og det medieindhold, man ser, bliver filtreret og formet af algoritmer i stedet for at blive præsenteret neutralt.Celaya Josean, Spanien, underviser og systemadministrator
Auf Deutsch lesen (DE)
Siri und Alexa basieren auf künstlicher Intelligenz und nutzen Technologien wie Spracherkennung und natürliche Sprachverarbeitung, um die Anfragen der Nutzer zu verstehen und darauf zu reagieren. Auch Plattformen wie Instagram und TikTok setzen stark auf künstliche Intelligenz, um das Nutzerverhalten zu analysieren, also beispielsweise, welche Inhalte Menschen ansehen, mit „Gefällt mir“ markieren oder mit welchen sie interagieren. Auf dieser Grundlage werden Inhalte personalisiert und empfohlen. Dadurch können die Plattformen hochgradig angepasste Feeds erstellen, die die Aufmerksamkeit der Nutzer langfristig binden. Gleichzeitig bedeutet dies jedoch, dass die angezeigten Informationen und Medieninhalte von Algorithmen gefiltert und gestaltet werden, anstatt neutral präsentiert zu werden.Celaya Josean, Spanien, Pädagoge und Systemadministrator
Leer en español (ES)
Siri y Alexa se basan en la inteligencia artificial y utilizan tecnologías como el reconocimiento de voz y el procesamiento del lenguaje natural para comprender y responder a las solicitudes de los usuarios. Plataformas como Instagram y TikTok también dependen en gran medida de la inteligencia artificial para analizar el comportamiento de los usuarios, es decir, qué contenidos ven, cuáles les gustan o con cuáles interactúan, con el objetivo de personalizar y recomendar contenido. Esto les permite crear feeds altamente adaptados a cada persona que mantienen la atención y el interés de los usuarios. Sin embargo, también significa que la información y los contenidos multimedia que vemos están siendo filtrados y moldeados por algoritmos, en lugar de presentarse de manera neutral.Celaya Josean, España, educador y administrador de sistemas
Прочетете на български (BG)
Siri и Alexa се основават на изкуствен интелект и използват технологии като разпознаване на реч и обработка на естествен език, за да разбират и отговарят на заявките на потребителите. Платформи като Instagram и TikTok също разчитат в голяма степен на изкуствения интелект, за да анализират поведението на потребителите – какво гледат, какво харесват и с какво съдържание взаимодействат – с цел да персонализират и препоръчват съдържание. Това им позволява да създават силно персонализирани потоци от публикации, които задържат вниманието и интереса на потребителите. Същевременно обаче това означава, че информацията и медийното съдържание, които виждаме, се филтрират и оформят от алгоритми, вместо да бъдат представяни по неутрален начин.Celaya Josean, Испания, преподавател и системен администратор
Elisa Mazuelas — The invisible security guard protecting my bank account
One surprising way in which AI is used, and I have recently learned about, is the fraud detection by banks. When you use your credit or debtor card, AI systems are constantly analysing your transactions in real time. They learn your usual spending habits, such as where you shop, how much you spend and when you normally make purchases. If a transaction looks unusual, like a purchase in another country or a very large amount, the AI quickly flags it as suspicious. This can lead to your bank sending you an alert or temporarily blocking the card to protect your money. Most of the time, this happens automatically, without any human involvement. In a simple way, AI acts like a smart security guard for your bank account.
Mazuelas Elisa, Spain, Enthusiast and international relations student
Læs på dansk (DK)
En overraskende måde, som AI bliver brugt på, og som jeg først for nylig har lært om, er bankernes afsløring af svindel. Når du bruger dit kredit- eller betalingskort, analyserer AI-systemer konstant dine transaktioner i realtid. De lærer dine normale forbrugsvaner at kende, eksempelvis hvor du handler, hvor mange penge du bruger, og hvornår du normalt foretager køb. Hvis en transaktion virker usædvanlig, for eksempel et køb i et andet land eller et meget stort beløb, markerer AI den hurtigt som mistænkelig. Det kan føre til, at din bank sender dig en advarsel eller midlertidigt spærrer kortet for at beskytte dine penge. Det meste af tiden sker dette automatisk, helt uden menneskelig indgriben. Kort sagt fungerer AI som en intelligent sikkerhedsvagt for din bankkonto.Mazuelas Elisa, Spanien, AI-entusiast og studerende i internationale relationer
Auf Deutsch lesen (DE)
Eine überraschende Anwendung von KI, von der ich erst vor Kurzem erfahren habe, ist die Betrugserkennung bei Banken. Wenn man seine Kredit- oder Debitkarte verwendet, analysieren KI-Systeme kontinuierlich die Transaktionen in Echtzeit. Sie lernen die üblichen Ausgabegewohnheiten kennen, beispielsweise wo man einkauft, wie viel Geld man ausgibt und wann man normalerweise Einkäufe tätigt. Wenn eine Transaktion ungewöhnlich erscheint, etwa ein Einkauf in einem anderen Land oder eine Zahlung über einen sehr hohen Betrag, stuft die KI sie schnell als verdächtig ein. Das kann dazu führen, dass die Bank eine Warnmeldung verschickt oder die Karte vorübergehend sperrt, um das Geld zu schützen. Meistens geschieht dies automatisch und ohne menschliches Eingreifen. Vereinfacht gesagt funktioniert KI wie ein intelligenter Sicherheitswächter für das eigene Bankkonto.Mazuelas Elisa, Spanien, KI-Enthusiastin und Studentin der Internationalen Beziehungen
Leer en español (ES)
Una forma sorprendente de utilizar la inteligencia artificial, que he descubierto recientemente, es la detección del fraude por parte de los bancos. Cuando utilizas tu tarjeta de crédito o débito, los sistemas de IA analizan constantemente tus transacciones en tiempo real. Aprenden cuáles son tus hábitos de consumo habituales, como dónde compras, cuánto dinero gastas y cuándo sueles realizar tus compras. Si una transacción parece inusual, por ejemplo, una compra en otro país o un pago por una cantidad muy elevada, la IA la identifica rápidamente como sospechosa. Esto puede hacer que tu banco te envíe una alerta o bloquee temporalmente tu tarjeta para proteger tu dinero. La mayoría de las veces, todo este proceso ocurre automáticamente, sin intervención humana. Dicho de forma sencilla, la IA actúa como un guardia de seguridad inteligente para tu cuenta bancaria.Mazuelas Elisa, España, entusiasta de la IA y estudiante de Relaciones Internacionales
Прочетете на български (BG)
Един изненадващ начин, по който се използва изкуственият интелект и за който научих съвсем наскоро, е откриването на измами от банките. Когато използвате кредитната или дебитната си карта, системите с изкуствен интелект непрекъснато анализират транзакциите ви в реално време. Те изучават обичайните ви навици на харчене, например къде пазарувате, колко пари харчите и кога обикновено правите покупки. Ако дадена транзакция изглежда необичайна, като например покупка в друга държава или плащане на много голяма сума, изкуственият интелект бързо я маркира като подозрителна. Това може да доведе до изпращане на предупреждение от банката или временно блокиране на картата, за да бъдат защитени парите ви. В повечето случаи всичко това се случва автоматично, без никаква човешка намеса. Казано по-просто, изкуственият интелект действа като интелигентен охранител на банковата ви сметка.Mazuelas Elisa, Испания, ентусиастка в областта на изкуствения интелект и студентка по международни отношения
Juan Agustin Veliz — From video games to websites: How AI helps build our digital world
Not sure if less-known, but I can tell that 90% of all shipped software today uses some sort of AI tool to help the development, whether that’s videogames, websites, mobile apps or the screen of your car.
Juan Agustin Veliz, Germany, AI Expert
Læs på dansk (DK)
Jeg er ikke sikker på, om det er mindre kendt, men jeg kan fortælle, at 90 % af al software, der bliver lanceret i dag, er udviklet med hjælp fra en eller anden form for AI-værktøj. Det gælder både videospil, hjemmesider, mobilapps og skærmen i din bil.Juan Agustin Veliz, Tyskland, AI-ekspert
Auf Deutsch lesen (DE)
Ich bin mir nicht sicher, ob das weniger bekannt ist, aber ich kann sagen, dass heutzutage bei 90 % aller veröffentlichten Software irgendeine Form von KI-Tool zur Unterstützung der Entwicklung eingesetzt wird. Das gilt für Videospiele, Websites, mobile Apps oder auch den Bildschirm im Auto.Juan Agustin Veliz, Deutschland, KI-Experte
Leer en español (ES)
No estoy seguro de si es algo poco conocido, pero puedo decir que hoy en día el 90 % de todo el software que se lanza al mercado utiliza algún tipo de herramienta de IA para ayudar en su desarrollo, ya se trate de videojuegos, páginas web, aplicaciones móviles o incluso la pantalla de tu coche.Juan Agustin Veliz, Alemania, experto en IA
Прочетете на български (BG)
Не съм сигурен дали това е малко известен факт, но мога да кажа, че днес при разработването на 90% от целия софтуер, който се пуска на пазара, се използва някакъв инструмент с изкуствен интелект. Това важи както за видеоигрите, уебсайтовете и мобилните приложения, така и за екрана в автомобила ви.Juan Agustin Veliz, Германия, експерт по изкуствен интелект
Radost Radanova — When AI screens your CV: Could good candidates be overlooked?
Personally, I was surprised to learn that companies and recruitment experts are using AI to screen candidates—all applications are submitted for analysis and “ranking” based on predefined criteria. The risk here lies in a person’s ability to prepare their documents “correctly.” A very good candidate for a job position with insufficiently well-prepared documents that meet the criteria may be “sidelined” by a mediocre candidate who, however, has managed to “fool” the system with well-crafted documents.
Radost Radanova, Bulgaria, AI Educator
Læs på dansk (DK)
Personligt blev jeg overrasket over at høre, at virksomheder og rekrutteringseksperter bruger AI til at screene kandidater. Alle ansøgninger bliver analyseret og “rangordnet” ud fra på forhånd fastsatte kriterier. Risikoen ligger her i den enkeltes evne til at udarbejde sine ansøgningsdokumenter “korrekt”. En meget kvalificeret kandidat til en stilling, hvis dokumenter ikke er tilstrækkeligt godt udarbejdet til at opfylde kriterierne, kan blive “sorteret fra” til fordel for en middelmådig kandidat, som til gengæld har formået at “narre” systemet med velformulerede dokumenter.Radost Radanova, Bulgarien, underviser i kunstig intelligens
Auf Deutsch lesen (DE)
Ich persönlich war überrascht zu erfahren, dass Unternehmen und Personalverantwortliche KI einsetzen, um Bewerberinnen und Bewerber zu überprüfen. Sämtliche Bewerbungen werden anhand vordefinierter Kriterien analysiert und in eine „Rangfolge“ gebracht. Das Risiko liegt dabei in der Fähigkeit einer Person, ihre Bewerbungsunterlagen „richtig“ vorzubereiten. Ein sehr gut qualifizierter Kandidat für eine Stelle, dessen Unterlagen nicht ausreichend auf die Kriterien abgestimmt sind, könnte zugunsten eines mittelmäßigen Kandidaten „aussortiert“ werden, dem es jedoch gelungen ist, das System mit geschickt formulierten Unterlagen zu „täuschen“.Radost Radanova, Bulgarien, Dozentin für künstliche Intelligenz
Leer en español (ES)
Personalmente, me sorprendió descubrir que las empresas y los expertos en selección de personal utilizan la IA para evaluar a los candidatos. Todas las solicitudes se someten a un análisis y una «clasificación» basada en criterios predefinidos. El riesgo aquí reside en la capacidad de cada persona para preparar sus documentos «correctamente». Un candidato muy cualificado para un puesto de trabajo, cuyos documentos no estén suficientemente bien preparados para cumplir los criterios establecidos, podría quedar «apartado» en favor de un candidato mediocre que, sin embargo, haya conseguido «engañar» al sistema con documentos cuidadosamente elaborados.Radost Radanova, Bulgaria, educadora en inteligencia artificial
Прочетете на български (BG)
Лично аз бях изненадана да науча, че компаниите и специалистите по подбор на персонал използват изкуствен интелект за предварителна оценка на кандидатите. Всички кандидатури се подлагат на анализ и „класиране“ въз основа на предварително определени критерии. Рискът тук се крие в способността на човек да подготви документите си „правилно“. Един много добър кандидат за дадена позиция, чиито документи не са достатъчно добре подготвени, за да отговарят на критериите, може да бъде „изместен“ от посредствен кандидат, който обаче е успял да „излъже“ системата с добре изготвени документи.Radost Radanova, България, преподавателка по изкуствен интелект
Alex Iliev — An overlooked AI shortcut: Turning long documents into quick summaries
Parsing documents for a summary I feel is underused since It doesn’t rely on outside information so it tends to be decently reliable.
Alex Iliev, Bulgaria, AI Enthusiast
Læs på dansk (DK)
Jeg synes, at det at analysere dokumenter for at lave et resumé er en undervurderet anvendelse af AI. Da det ikke kræver oplysninger fra eksterne kilder, har resultaterne en tendens til at være forholdsvis pålidelige.Alex Iliev, Bulgarien, AI-entusiast
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Meiner Meinung nach wird die Analyse von Dokumenten zur Erstellung von Zusammenfassungen noch zu wenig genutzt. Da sie nicht auf externe Informationen angewiesen ist, sind die Ergebnisse in der Regel recht zuverlässig.Alex Iliev, Bulgarien, KI-Enthusiast
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Creo que el análisis de documentos para generar resúmenes es una aplicación de la IA que todavía se aprovecha poco. Como no depende de información externa, los resultados suelen ser bastante fiables.Alex Iliev, Bulgaria, entusiasta de la IA
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Според мен анализирането на документи с цел създаване на обобщения е недостатъчно използвано приложение на изкуствения интелект. Тъй като не разчита на външна информация, резултатите обикновено са сравнително надеждни.Alex Iliev, България, ентусиаст в областта на изкуствения интелект
Stoyan Gechkov — From bureaucracy to supermarket deals: Unexpected ways to use AI
There are many such ways, you can use AI for almost anything today. Still, many people don’t do it. For example, for dealing with bureaucracy and institutions, there are a lot of documents, laws and procedures you need to read, which in some cases takes days. With AI, you can complete that in minutes as it researches everything for you. Another simple thing is to have the AI check supermarket brochures for you for the products you need and see where you can buy them at the best price and location for you.
Stoyan Gechkov, Bulgaria, AI Expert
Læs på dansk (DK)
Der findes mange måder at bruge AI på, og i dag kan man anvende teknologien til næsten hvad som helst. Alligevel er der mange, der ikke gør det. Når man for eksempel skal håndtere bureaukrati og offentlige institutioner, er der mange dokumenter, love og procedurer, man skal læse, hvilket i nogle tilfælde kan tage flere dage. Med AI kan man klare det på få minutter, fordi teknologien undersøger det hele for en. En anden enkel mulighed er at lade AI gennemgå supermarkedernes tilbudsaviser for at finde de produkter, man har brug for, og undersøge, hvor man kan købe dem til den bedste pris og på den mest bekvemme beliggenhed.Stoyan Gechkov, Bulgarien, AI-ekspert
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Es gibt viele solcher Anwendungsmöglichkeiten. Heutzutage kann man KI für fast alles einsetzen. Trotzdem nutzen viele Menschen diese Möglichkeiten nicht. Wenn man beispielsweise mit Bürokratie und Behörden zu tun hat, muss man zahlreiche Dokumente, Gesetze und Verfahren durchlesen, was in manchen Fällen mehrere Tage dauern kann. Mit KI lässt sich das in wenigen Minuten erledigen, da sie die gesamte Recherche übernimmt. Eine weitere einfache Möglichkeit besteht darin, die KI die Prospekte von Supermärkten nach den benötigten Produkten durchsuchen zu lassen, um herauszufinden, wo man diese zum besten Preis und an einem möglichst günstigen Standort kaufen kann.Stoyan Gechkov, Bulgarien, KI-Experte
Leer en español (ES)
Existen muchas formas de utilizar la IA y hoy en día se puede emplear para casi cualquier cosa. Aun así, muchas personas no lo hacen. Por ejemplo, cuando tenemos que realizar trámites burocráticos o tratar con instituciones, hay numerosos documentos, leyes y procedimientos que debemos leer, algo que en algunos casos puede llevar varios días. Con la IA, puedes completar ese trabajo en cuestión de minutos, ya que se encarga de investigar toda la información por ti. Otro uso sencillo consiste en pedirle a la IA que revise los folletos de los supermercados para buscar los productos que necesitas y averiguar dónde puedes comprarlos al mejor precio y en la ubicación que más te convenga.Stoyan Gechkov, Bulgaria, experto en IA
Прочетете на български (BG)
Има много такива начини за използване на изкуствения интелект. Днес можете да го използвате за почти всичко. Въпреки това много хора не го правят. Например, когато трябва да се справяте с бюрокрацията и институциите, има множество документи, закони и процедури, които трябва да прочетете, а това в някои случаи отнема дни. С помощта на изкуствения интелект можете да свършите тази работа за минути, тъй като той проучва цялата информация вместо вас. Друго лесно приложение е да помолите изкуствения интелект да прегледа рекламните брошури на супермаркетите за продуктите, от които се нуждаете, и да установи къде можете да ги купите на най-добрата цена и на най-удобното за вас място.Stoyan Gechkov, България, експерт по изкуствен интелект